الموعد الأول في عيادة جراحة الأعصاب ليس خطوة نحو العملية الجراحية. بل هو حوار تعرفون في نهايته ما الذي يسبب أعراضكم، وما المسارات المتاحة، وأيها يناسبكم. ولكي يكون هذا الحوار مثمرًا، يفيد قليل من التحضير.
هل أحتاج إلى تحويل؟
يمكن للمؤمَّنين تأمينًا صحيًا قانونيًا مراجعة عيادة جراحة الأعصاب مباشرة. التحويل من طبيبة الأسرة أو طبيب العظام أو طبيبة الأعصاب مفيد لأنه يزودنا بالتاريخ المرضي، لكنه ليس شرطًا. كما لا يحتاج المؤمَّنون تأمينًا خاصًا إلى تحويل. إن كان لديكم تحويل، فأحضروه معكم. وإن لم يكن، تعالوا على أي حال.
كيف تحصلون على موعد
أسرع طريقة هي عبر الإنترنت من خلال Doctolib، حيث ترون المواعيد المتاحة في الفروع الثلاثة وتحجزون مباشرة. أو هاتفيًا، خلال أوقات العيادة في الفرع الأقرب إليكم. المواعيد في جميع الفروع حسب الاتفاق المسبق.
إذا نُصحتم في مكان آخر بإجراء عملية جراحية وأردتم تقييمًا ثانيًا، فاذكروا ذلك عند حجز الموعد. حينها نخصص وقتًا أطول.
أي من هذه الحالات ينطبق عليكم؟
لم أزر هذه العيادة من قبل
احجزوا موعداً أول في الفرع الذي تختارونه، عبر الإنترنت أو هاتفياً. لا تحتاجون إلى إحالة. أحضروا الصور والتقارير إن كانت لديكم.
نُصحت بإجراء عملية جراحية
من حقكم الحصول على رأي طبي ثانٍ. اذكروا عند حجز الموعد أن الأمر يتعلق برأي ثانٍ، فنخصص وقتاً أطول. أحضروا التوصية المكتوبة وجميع الصور.
أنا مريض لديكم بالفعل ولدي سؤال
اتصلوا بالفرع الذي تُعالجون فيه خلال ساعات عمله. الوصفات والتقارير وتغيير المواعيد نتولاها هاتفياً.
- Duisburg-Rheinhausen02065 / 67 64 580
- Wesel0281 / 16 496 888
- Mönchengladbach02161 / 91 82 360
الأمر عاجل
عند حدوث شلل جديد، أو اضطراب في التحكم بالمثانة أو الأمعاء، أو خدر في منطقة الأرداف وباطن الفخذين، اتصلوا برقم الطوارئ 112 أو توجهوا إلى أقرب قسم طوارئ. لا تنتظروا موعداً لدينا.
إذا كان الأمر عاجلاً لكنه ليس حالة طارئة، اتصلوا بنا خلال ساعات العمل واذكروا ذلك على الهاتف.
ما الذي ينبغي إحضاره
لا يتم حفظ العلامات.
إذا كانت بعض المستندات ناقصة، فليس ذلك سببًا لتأجيل الموعد. سنخبركم حينها بما لا يزال مطلوبًا وأين تحصلون عليه.
كيف يجري الموعد
- نستمع إليكم. ما الذي يؤلم بالضبط، ومنذ متى، وما الذي يخففه وما الذي يزيده سوءًا؟ وما الذي جُرّب حتى الآن؟ هذه المعلومات غالبًا ما تكون أكثر حسمًا من الصورة.
- نفحصكم. القوة، والإحساس، والمنعكسات، والحركة. فالجمع بين الفحص والتصوير هو وحده ما يعطي تقييمًا موثوقًا.
- ننظر في الصور معًا. ترون على الشاشة ما ورد في التقرير، وما الذي يتوافق منه مع أعراضكم.
- نناقش الخيارات. علاج تحفظي، أو بالحقن، أو جراحي، أو الانتظار في البداية. مع المزايا والعيوب، ودون ضغط.
- أنتم تقررون. ليس أثناء الموعد، إن لم تريدوا ذلك. خذوا التقييم معكم إلى البيت واتركوه يترسخ.
كم يستغرق ذلك؟
خصصوا وقتًا كافيًا للحوار الأول مع الفحص. وإذا كانت هناك صور، يستغرق الأمر وقتًا أطول لأننا نراجعها معًا. وفي حال وجود فترات انتظار، نبلغكم بذلك عند الاستقبال.
ما الذي يمكنكم السؤال عنه
لا توجد أسئلة سخيفة، لكن هناك أسئلة ينبغي تدوينها مسبقًا لأنها تُنسى أثناء الموعد. بعض الأسئلة التي أثبتت فائدتها:
- هل يفسّر التقرير أعراضي، أم أنه نتيجة عرضية؟
- ماذا يحدث إذا لم أفعل شيئًا في البداية؟
- ما الخيارات المتاحة غير العملية الجراحية، وما مزايا كل منها وعيوبه؟
- كيف أعرف أن الحالة تسوء وأنه ينبغي أن أتواصل معكم؟
إذا أردتم الحضور برفقة شخص
بكل سرور. أربع آذان تسمع أكثر من اثنتين، ومن يستوعب تشخيصًا ينسى الكثير مما قيل في الحوار. يمكن لشخص تثقون به مرافقتكم إلى غرفة الاستشارة.